A TAP está comprometida com os mais altos valores de ética e integridade na forma como exerce a sua atividade.
Pautamo-nos por critérios de excelência, desenvolvendo iniciativas que promovem a ética como pilar da gestão e da cultura empresarial.
O nosso Código de Ética e Conduta é um guia para o nosso comportamento diário, sendo da nossa responsabilidade profissional comunicar e reportar comportamentos não éticos.
Este é um portal seguro e independente para reportar qualquer violação de conduta ética ou incumprimento das leis.
Garantimos a confidencialidade e a não retaliação em relação a todos os reportes realizados de boa fé, bem como o anonimato de todas as situações reportadas, caso assim seja pretendido,
por isso não tenha receio de se manifestar!
Como Funciona
Este Canal restringe-se ao reporte de comportamentos ilegais e inadequados por incumprimento da lei, do nosso Código de Ética e Conduta e das demais Regras Internas do Grupo TAP.
Reclamações de Clientes, Ocorrências de Safety& Security e Conflitos interpessoais são exemplos de situações que estão fora do âmbito de atuação deste Canal. Para mais informações, por favor, consulte a nossa Política do Canal de Conduta Ética.
Para fazer um reporte clique no botão "Fazer um reporte", "Fazer um reporte pelo WhatsApp" (utilize o código "tapairportugal") ou ligue para:
- Portugal
- +351 800 500196
- Brasil
- 0800 5911051
- USA
- +1 855 687 4306
- UK
- + 44 808 160 6984
Na ligação, o denunciante deverá informar o Código: 555 . De seguida receberá as instruções e as comunicações da WhistleOn.
A TAP agradece a sua iniciativa e confiança!