Código de Ética e CondutaPolítica do CanalAcompanhar reporteGestão do Canal
Português (Portugal)

Canal de Conduta Ética daTAP Air Portugal (Transportes Aéreos Portugueses, S.A.)

A TAP está comprometida com os mais altos valores de ética e integridade na forma como exerce a sua atividade.

Pautamo-nos por critérios de excelência, desenvolvendo iniciativas que promovem a ética como pilar da gestão e da cultura empresarial.

O nosso Código de Ética e Conduta é um guia para o nosso comportamento diário, sendo da nossa responsabilidade profissional comunicar e reportar comportamentos não éticos.

Este é um portal seguro e independente para reportar qualquer violação de conduta ética ou incumprimento das leis.

Garantimos a confidencialidade e a não retaliação em relação a todos os reportes realizados de boa fé, bem como o anonimato de todas as situações reportadas, caso assim seja pretendido, 

por isso não tenha receio de se manifestar!

Como Funciona

Este Canal restringe-se ao reporte de comportamentos ilegais e inadequados por incumprimento da lei, do nosso Código de Ética e Conduta e das demais Regras Internas do Grupo TAP.

Reclamações de Clientes, Ocorrências de Safety& Security e Conflitos interpessoais são exemplos de situações que estão fora do âmbito de atuação deste Canal. Para mais informações, por favor, consulte a nossa Política do Canal de Conduta Ética.

Para fazer um reporte clique no botão "Fazer um reporte" ou utilize o código "tapairportugal" para "Fazer um reporte pelo WhatsApp".

A TAP agradece a sua iniciativa e confiança!